这是大森林的第355篇原创
作为跨境电商卖家，使用亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）服务可以大大简化物流流程，提升客户体验。然而，FBA入库过程中常常会遇到各种问题，导致商品入库延迟甚至产生额外费用。为了帮助卖家更好地规避这些问题，我们整理了FBA入库的常见问题及预防措施，助你顺利入库，提升运营效率！
FBA是亚马逊提供的一项物流服务，卖家将商品运送到亚马逊运营中心后，亚马逊负责分拣、包装、配送以及客户服务。通过FBA，卖家可以专注于产品开发和销售，而物流环节则由亚马逊全权处理。
1.高质流量转化：2亿Prime会员优先选择FBA商品，提升转化率。
2. 高速订单配送：最快可实现当日达，提升客户满意度。
3. 高效运营售后：7*24小时当地语言客户服务，减少售后压力。
FBA入库问题的产生通常经历以下几个步骤：
卖家创建货件并发货--- 亚马逊运营中心（FC）识别并标记缺陷--卖家提交缺陷调查申请-- 亚马逊进行缺陷审核。
（1）确保每件商品都贴有亚马逊条形码（FNSKU）。
（2）条形码必须清晰可扫描，避免使用反光材料。
（3）使用激光打印机或热敏打印机，确保标签质量。
（商品标签：又叫FNSKU，是X00开头的标签，须覆盖商品的原始条形码）
2. 货件标签：
（1）每个箱子必须贴有唯一的货件标签，避免重复使用或修改标签。
（2）标签应贴在箱子的平整面上，避免折叠或污损。
（货件标签：也叫外箱标签或箱唛，粘贴在产品外纸箱包装上，通常以以FBA开头，一个货件编号可能有多箱，会在货件编号的U001、U002体现出来。）
六、常见数量问题的预防措施
（1）货件配送至错误位置：需确保货件按计划送达指定仓库。
（2）已删除或已丢弃货件：国内货件需在45天内送达，国际货件需在75天内送达，在多个目的地入库计划中，计划内的其他货件需在第一个货件送达后30天内送达。
注：国内货件是指从一个国家本土向该国亚马逊运营中心发送的货件，如货件始发地为美西的某海外仓，目的地为美东的某FBA仓点。国际货件是指涉及跨国运输的货件，如货件始发地为中国，目的地为美国某FBA仓点。
产品需按照亚马逊要求进行商品包装和预处理，确保商品安全。例如：液体商品、尖利商品或易碎商品需要使用气泡膜包装；聚乙烯塑料必须透明，且开口小于5英寸的必须注明窒息警告等。
（1）超重：货件中的一个或多个箱子超出了亚马逊在员工安全和有效接收方面的最大重量要求。含多件商品的包装箱的重量不得超过50磅，若超出此限制，应在外箱贴上“多人合搬”或“机械升降”标签。
（2）超尺寸：货件中有一个或者多个包装箱超出了最大尺寸限制。若多件产品装一个纸箱，纸箱任意一边尺寸不得超过25英寸（约63.5cm）,仅当商品本身尺寸超过25英寸时，才可不受此限制。如果大件商品使用的包装箱过大（每一侧加了超过2英寸厚的填充物），可能会受到处罚。
卖家需要先确认货件状态，如果货件状态在卖家平台是显示已完成，但数量有差异，可以发起调查申请：
（1）状态 ---运输中 & 已送达 ：需提供交货证明比如POD等。
（2）状态 ---已登记 & 接收：建议在货件活动页面查看预估的接收完成时间，在此日期当天或之后，可申请开启调查。
（3）状态 ---已完成：亚马逊已根据发货数量确认收到货件的所有商品，如有差异，可立即申请开启调查。
FBA入库过程中，标签、数量、配送位置等问题是卖家最常见的挑战。通过严格遵守亚马逊的入库要求，确保标签清晰、数量准确、货件按时送达，卖家可以有效避免入库缺陷费用，提升运营效率。
FBA头程国际货代立刻查海运费查询跨境电商ERP国际小包海外仓跨境电商平台船长BI全球商标注册跨境电商蓝海跨境外贸软件飞时达快递国际快递17TRACK全球物流查询企业综合出海服务平台
