五一节假日前出货注意事项

尊敬的大森林客户：

节假日临近 ，会出现送仓高峰、爆仓等情况。为确保订单货物顺利高效出运 ，特此制定以下节假日前出货注意 事项：

1、提前规划备货 ：

1）建议您根据往年销售数据和市场趋势 ，提前预测销售量 ，合理设置安全库存 ，应对突发需求变化和供应链中断 风险 ，确保在节假日前完成关键商品的补货。

2） 唛头标签规范 ：确保出货前贴好所有必要标签 ，例如亚马逊标签、或其他海外仓标签、 MADE IN CHINA 中国 制造标、以及大森林单号唛头标签等 ，标签是各仓库的分拣入仓标识 ，无标签或贴错、漏贴等 ，不仅让入仓耗费时 间更长 ，更易产生入仓异常或上架错误。

3）下单规范 ：提前下单 ，正确填写订单信息 ，切勿乱填件重体 ，造成舱位不匹配影响正常排柜出运； 同目的仓的  大方数订单或整柜订单，不要拆成多订单，订单越散越易出现异常。美国美森/ZIM 等每周只有一班船的渠道订单， 尽量提前在截仓 24 小时前入仓、卡点交货不保证能赶上预定船期 ，易造成延误出运；

2、提前准备订单资料：

1）客户提前且完整准确地提供订单相关资料对于订单顺利出运至关重要 ，它不仅影响到货物的顺利通关影响整个 运输全程的时效 ，还关系到成本控制等。

2）订单资料包括： 国内报关资料/对报关行电子委托/国外清关资料/玩具等认证资料/进口商资料/船司可能所需资 料/等等。

3、派车计划：

1） 国内车辆资源： 临近节假日一两周时间内国内车辆资源不仅紧张 ，运费也会上涨 ，超时或压夜几率增大 ，提前 做好出货计划，规划好是客户自送货还是安排大森林上门提货，尽量避免车辆扎堆出货送仓 ，如产生额外费用实报 实销。

2）上门提货：建议提前一天通知大森林客服安排上门提货，提供装货地址/联系人/电话/出货订单号/箱数重量体积 /其他要求等信息 ，以便客服及时和准确的安排提货车辆。

3）检查车辆 ：在装车前 ，和客服确认车辆车牌号等信息 ，避免装错车； 以及检查车辆车厢是否漏雨、是否存在油 污等等 ，避免因车辆问题造成淋湿 ，油污等。

4、装车规范：

1）订单货物在装车时一个箱规装完再装第二个箱规 ，一单多箱规的箱规尺寸和箱数建议登记在入仓单上 ，便于仓 库按照入仓单登记的箱规箱数清点；

2）多订单号出货 ，装完一单再装第二单 ，有条件情况下建议不同订单货物之间使用薄膜等进行物理分隔 ，不要混 单装车 ，避免到仓卸车时分货 ，混货不仅会产生额外费用 ，还会因此卸货慢造成更严重的排队 ，甚至出现送货车辆 超时、压夜等等。

3）避免挤压变形或破损 ：装车时尽量同类产品纸箱自压 ，避免出现重货装在包装不规范的货物上。

4）入仓单每单打印 2 张交司机 ，提醒司机当面核实确认装车箱数 ，在入仓单填写司机信息和实际件数。

5、客户工厂装柜服务：

超 40 方拼箱订单 ，可联系客服提供到客户工厂装柜服务 ，不仅提高出运时效和不需要入仓费 ，还能避免排队送仓 和装卸搬运对货物产生变形破损的风险。

6、到仓开单排队入仓规范：

1）开单排队 ：根据入仓单指引找到“开单办公室”开单登记 ，领取排队号 ，有序排队卸货。切勿自行卸货到仓库 某个角落 ，如由此产生丢货追究司机责任。

2）排队规范 ：不接受除操作排柜差货要求提前处理之外的任何借口的绿通卸货 ，如已买回家车票、机票 ，要回家 参加婚礼等等借口 ，一经发现无理插队的车辆 ，将直接重新排号处理！无论客户自送货还是上门提货的派车前 ，请 务必和送货司机确认能接受超时或压夜的情形以及费用问题。

3）排队顺序大森林调整权限解释 ：如发生送仓车辆扎堆排队时 ，仓库将以实际排柜和装柜计划情况适时调整排队 顺序 ，快速处理部分时效相对紧张的订单货物 ，可能会出现跳号被误解成插队的可能 ，解释权归仓库所有。

7、 国内仓库增值服务时效受限：

1）增值服务时效受影响 ：节假日前高峰期间 ，例如贴标、换箱、拆托打托、等等增值服务时效会受严重影响 ，甚 至会影响到订单的顺利及时的出运 ，建议客户在工厂前就做好货物的各项准备。

2）个别体积重量争议 ：节假日前高峰期间 ，仓库较难提供及时的复测服务 ，如无较大差异不要纠结尺寸影响仓库 作业造成仓库爆仓更严重 ，会影响所有订单货物入仓出仓的快速周转。

我们理解节假日前是您业务的关键时期，我们将尽最大努力确保物流服务的稳定性和时效性。如有任何疑问或 需要进一步协助 ，请随时联系我们的客服团队。

祝您节假日快乐 ，生意兴隆！

大森林全球物流（深圳）有限公司客服中心