在沃尔玛平台上开店，稍有不慎就可能违反规则，影响流量甚至关门!很多卖家在运营过程中因为不了解平台政策而不小心犯了错误，造成了重大损失。

　　今天，逸居海外将盘点沃尔玛运营中常见的10大违规行为?避免踩雷，诚信经营，快来看看你有没有中招!

　　1、重复上架

　　对于在沃尔玛平台上销售的商品，如果提交了错误的商品身份证，可能会导致重复上架。重复上架是违反沃尔玛政策的，重复上架的商品在沃尔玛平台上上下分布。不遵守沃尔玛平台政策可能导致货物下架、账户暂停(暂停)或终止(终止)。

　　2、未按时发货

　　沃尔玛要求所有平台卖家按时交货，并为这些包裹提供有效的物流订单号。卖方未按时交货，未提供有效物流订单号，未按规定在预期交货日期(ESD)在扫描取消业务信息或其他与业绩有关的问题时，将触发业绩警告，并通过电子邮件发送给卖方。触发业绩警告将影响您的业绩指标，并可能导致自动相关商品的发布。

　　3、免责声明

　　限制沃尔玛平台卖家必须为沃尔玛客户提供客户服务，并通过卖家中心将在沃尔玛平台上发货的商品类别发送到账户中的所有订单中。如果沃尔玛客户服务人员收到沃尔玛客户的咨询，客户服务将向客户提供贵公司的客户服务电话邮箱和地址。沃尔玛可能会因为未能及时联系客户或沃尔玛客户服务回复订单而退款，以满足客户，提出卖方类别或暂停账户。

　　4、定价规则

　　沃尔玛已经制定了自动规则，可以识别和取消沃尔玛平台上的极限价格。沃尔玛将取消定价或不公平定价的产品页面。如果消费者在竞争平台上购买商品，将大大节省成本，则定价规则将自动在沃尔玛平台上发布商品，并计算相关规则和商品成本。如果商品定价远远超过沃尔玛平台或最近平台提供的其他价格，或不公平或取代定价，定价规则将自动发布商品。

　　5、物流信息

　　沃尔玛平台的卖家不得从其他员工那里购买产品，并将订单直接交付给沃尔玛平台的消费者;订单不得使用竞争对手的盒子或包装商品，不得在没有商品的情况下将订单标记为“商品”;任何卖方或第三方的促销或营销材料(包括但不限于消费者调查、产品评价请求、促销折扣、优惠券或类似的营销材料)不得包含在交货中;物流订单号必须准确有效，物流订单只有在发货后交付给承运人后才能通知沃尔玛。

　　6、卖家绩效标准

　　取消率(取消率)有五个关键绩效指标、按时送达率(按时送达率)、有效跟踪(有效跟踪)、退款率(退货率)、以及卖家的回复率(卖家的回复率)。沃尔玛将定期审查所有卖家的业绩。如果账户不符合或操作业绩标准，沃尔玛将通过电子邮件通知您，并提供具体建议。如果不立即采取行动或提高业绩，账户可能会暂停或终止。

　　7、产品责任险

　　沃尔玛平台要求GMV在12个月内超过10万美元或收到沃尔玛直接通知的美国和全球卖家提交包括一般责任保险和产品责任保险在内的保险凭证(COI保险凭证)。如果提交的保险凭证不符合上述要求，协议处理可能发生一年，则提交符合要求的凭证。未能有效的供应商编号保险范围可能会导致失败。在沃尔玛收到并批准保险凭证(COI保险凭证)之前，订单和付款可能会被暂停。

　　8、商业信息

　　沃尔玛平台的卖家必须向沃尔玛提供准确和最新的商业信息。此类业务信息包括有效的业务名称、地址、联系电话、税务信息、支付合作伙伴和电子邮件地址。它还包括与您的业务活动的信息，包括是否只在沃尔玛平台上销售产品，以及是否正在制造、进口或消费转售。

　　9、多个卖家账户

　　沃尔玛平台的销售政策禁止沃尔玛市场卖家账户，在许多情况下，沃尔玛可以自己使用。为了考虑使用单独的账户，使用单独的账户必须有合法的商业理由。根据《沃尔玛综合市场计划实习协议》，沃尔玛随时终止了卖家的账户。

　　10、不遵守平台规则

　　在沃尔玛平台上市的所有待售商品必须遵守有关地区、国家和联邦的法律法规。沃尔玛将取消任何可能违反法律、沃尔玛政策或与沃尔玛品牌不相容的商品清单。此外，沃尔玛可能会采取更正常的措施，包括暂停或终止卖家的账户。