在亚马逊卖家后台，卖家经常会看到SPN、Track和Send这几个术语，尤其是在处理FBA(亚马逊物流)订单时。这些术语虽然常见，但对于新手卖家来说，可能会感到困惑。那么这三者分别都是什么意思呢？下面跟随大森林一起来了解一下吧！

　　一、亚马逊FBA物流中的SPN是什么?

　　SPN 是亚马逊卖家后台中常见的一个术语，全称为“Seller Provided Nursery”(卖家提供的配送信息)。在亚马逊物流中，SPN通常用于卖家自配送订单(MFN订单)。

　　SPN有什么作用？

　　SPN是卖家提供给亚马逊的物流信息，包括订单的物流状态、预计送达时间等。

　　亚马逊通过SPN信息，可以在卖家后台显示订单的物流状态，帮助买家了解订单的配送进度。

　　SPN用于哪里？

　　当卖家选择自配送订单时，需要在亚马逊卖家后台填写SPN信息。

　　SPN信息的准确性直接影响买家的物流体验，因此卖家需要确保填写的信息真实可靠。

　　SPN的注意事项

　　填写SPN信息时，需要确保物流单号、物流公司、预计送达时间等信息的准确性。

　　如果SPN信息有误，可能导致买家收到错误的物流状态通知，影响客户满意度。

　　二、亚马逊FBA物流中的Track是什么?

　　Track 是亚马逊物流中用于追踪订单物流状态的功能。通过Track，卖家和买家可以实时查看订单的配送进度。

　　Track的作用

　　Track功能可以显示订单的物流状态，包括已发货、运输中、即将派送等信息。

　　Track功能还可以提供物流单号，方便卖家和买家查询物流详情。

　　Track用于哪里？

　　在亚马逊FBA订单中，Track功能通常由亚马逊物流自动完成。

　　对于自配送订单(MFN订单)，卖家需要手动填写SPN信息后，才能在卖家后台查看Track状态。

　　Track的注意事项

　　如果Track状态显示异常(如长时间未更新)，卖家需要及时联系物流公司或亚马逊客服进行处理。

　　Track状态的更新速度可能因物流公司而异，建议选择支持实时追踪的物流公司。

　　三、亚马逊FBA物流中的Send是什么?

　　Send 是亚马逊卖家后台中用于确认订单已发货的功能。Send功能通常与SPN和Track功能配合使用，帮助卖家完成订单的物流信息提交。

　　Send的作用

　　Send功能用于卖家确认订单已发货，并提交物流信息(如物流单号、物流公司等)。

　　亚马逊通过Send功能，可以在卖家后台和买家页面显示订单的物流状态。

　　Send应用场景

　　在亚马逊FBA订单中，Send功能通常由亚马逊物流自动完成。

　　对于自配送订单(MFN订单)，卖家需要手动使用Send功能提交物流信息。

　　Send的注意事项

　　使用Send功能时，需要确保物流信息的准确性，避免因信息错误导致物流状态显示异常。

　　如果订单未及时提交物流信息，可能会影响买家的物流体验，甚至导致亚马逊对卖家的考核指标(如订单缺陷率)产生负面影响。

　　SPN、Track和Send的区别与联系

　　区别

　　SPN：卖家提供的物流信息，用于自配送订单的物流状态更新。

　　Track：亚马逊物流中用于追踪订单物流状态的功能。

　　Send：卖家确认订单已发货并提交物流信息的功能。

　　联系

　　SPN和Send功能通常用于自配送订单，而Track功能则适用于所有亚马逊物流订单。

　　SPN和Send功能的正确使用，直接影响Track功能的物流状态显示。

　　如何优化SPN、Track和Send的使用体验?

　　SPN的优化

　　确保SPN信息的准确性，包括物流单号、物流公司、预计送达时间等。

　　定期检查SPN信息的更新状态，避免因信息延迟导致买家投诉。

　　Track的优化

　　选择支持实时追踪的物流公司，确保Track状态的更新速度。

　　如果Track状态显示异常，及时联系物流公司或亚马逊客服进行处理。

　　Send的优化

　　在订单发货后，及时使用Send功能提交物流信息。

　　确保Send功能提交的物流信息与实际物流状态一致，避免因信息错误导致买家投诉。

　　以上就是有关亚马逊SPN、SHIP TARCK、SEND相关内容解答，它们分别表示卖家自配送订单的物流信息提交、订单物流状态的追踪以及订单已发货的确认。卖家在了解其含义后，可以再物流服务商选择界面选择大森林全球物流作为您的服务商，大森林是国内首批spn服务商，合规出海15年，励志成为您的出海护航手!