根据之前的报道,从2025年5月2日起,美国将正式取消T86免税政策,并对来自中国及香港地区的小额包裹征收关税。随后,在5月12日中美联合声明发布后,美国方面宣布将下调或取消部分加征税率:国际邮件的从价税率将由120%降低至54%,同时取消原定于6月1日起将从量税提高至每件200美元的计划。
尽管免税政策仍未恢复,但税负阶段性降低曾为跨境卖家提供了短暂的缓冲机会。
然而,这段缓冲期并没有持续太久。最近,白宫再次发布公告,指出将进一步升级对低值包裹的征税政策。
据大森林报道,白宫在周三宣布,从2025年8月29日起,美国将全面暂停“最低限度豁免”政策。届时,所有通过国际邮政系统寄往美国、价值在800美元及以下的海外包裹将不再享有免税待遇,需支付“所有适用关税”。
据悉,此次调整是基于特朗普签署的行政命令,提前至原定2027年的立法安排。白宫指出,此举旨在应对国家紧急状态,旨在“拯救美国人民和企业的生存”。
根据说明,未来相关包裹将采用两种征税方式之一:第一种是根据原产国的税率收取从价税;第二种是按照近六个月的税率水平统一征收80至200美元的从量税。
值得注意的是,此次豁免的终止与之前仅针对中国和香港的T86政策不同,它适用于全球范围内,卖家将不再有任何“规避”的余地。
过去,一些商家可以通过第三国转运或更换渠道等方式留有余地。然而,随着此次全球范围内的免税政策被叫停,这些“缓冲路径”也宣告结束。
对整个跨境电商行业来说,这可能是从局部限制向全面收紧的重要转折点。随着规则的日益严格,依赖灰色操作和套利手段的方式将难以持续,能留下来的,只有那些在成本、合规和效率上已经构建起壁垒的卖家。
除了关税之外,平台的规则也在不断收紧。
请注意,亚马逊将在2025年8月4日推出一项新的卖家反馈机制,名为“简化版反馈体验”。这一新机制将允许买家在提交订单反馈时,只需选择星级评分,文字评价则为可选。
亚马逊表示,此举的目的是降低用户提供反馈的门槛,鼓励更多消费者留下意见,这样可以帮助卖家更快地积累评价数量,并为其他潜在买家提供更全面的参考依据。
根据公告,平台将持续利用系统自动检测所有反馈信息(无论是否含有文本),并基于现有社区准则来识别潜在的违规行为。需要注意的是,如果买家仅留下星级评分而没有附加文字内容,该反馈将无法通过反馈管理工具发起申诉。如果卖家认为该评价存在违规情况,仍然可以通过“举报违规”功能申请进一步复审。
这一机制的主要变化在于:平台首次将“申诉权限”与“是否存在文字内容”直接联系起来。这意味着,如果出现仅有星级评价的低分,卖家将无法享有常规的反馈管理权限,从而限制了他们的维权空间。
因此,许多卖家认为这种所谓的“简化”实际上是剥夺了解释的权利。缺乏评价使得他们无法判断差评的原因,也无法进行申诉,更不用说改进服务了。
在论坛和社区中,许多卖家的情绪已开始集中释放:
客户因FBA延迟给我打了一星评价,我连解释的机会都没有,这样合理吗?
没有评论的话,你完全无法判断这是一星的误评、恶意评分,还是评价了错误的店铺。
这并不是透明,而是在推卸责任。
“九年来一直保持100%的好评,结果一夜之间却可能因为‘莫名其妙’的一颗星而被摧毁。”
“亚马逊节省的是人力审核的成本,但我们却因此面临店铺存亡的危机。”
平台总是口口声声强调用户至上,却从不让卖家发声。
“如果没有问题,为什么要去修理呢?”
许多卖家已经开始在@平台上进行集体反馈,一些团体正在起草请愿书。然而,目前为止,亚马逊对这一机制的普遍质疑尚未给出正面回复。
建议卖家尽早评估该机制可能导致的评分波动,提前提升客服响应能力和舆情监测水平,以减少因突如其来的差评而造成的权重波动和转化损失。